W eventach tzw. kompetencje miękkie są zwyczajnie niezbędne. Ich nazwa może być jednak myląca, bo wydaje się, że przez to, że miękkie, są także łatwe. Nic bardziej mylnego i wie to każdy, kto zrobił chociaż jeden event w swoim życiu ;).

# asertywność

Kiedy zamiast kategorycznie powiedzieć klientowi, że czegoś nie da się zrobić, chciałeś być proaktywny i obiecałeś, że zrobicie, co się da? Każdy czasem daje się zwieść na manowce. Potem trzeba używać wszystkich swoich skilli negocjatorskich i eventowych, aby dowieźć to, co się obiecało. Zamiast jednak zwijać się w chińskie osiem, wystarczyło wytłumaczyć dlaczego danej rzeczy nie uda się zrobić. Szkoda, że mądry event manager po szkodzie ;).

Oczywiście, nie ma takich rzeczy, których nie dasz rady ogarnąć, ale to jednak dokładanie sobie pracy, a to ostatnia rzecz, jakiej potrzebujesz…

# bycie otwartym

Powszechnie wiadomo, że należy zachować otwartość umysłu, chęć współpracy ze współpracownikami, a także najbardziej wymagającymi klientami. Oznacza to jednak również zaciskanie zębów, ćwiczenia oddechowe, nerwowe klikanie myszką i rysowanie surrealistycznych rysunków na miarę nowego Picasso podczas kolejnej dwugodzinnej rozmowy telefonicznej. Nikt jakoś nigdy nie dodał, że to właśnie wiąże się z otwartością…

# komunikacja

Wiesz doskonale, że komunikacja jest podstawową cegiełką, od której zależy powodzenie każdego projektu oraz dobra współpraca z całym otoczeniem. Masz ten długi wyraz przed oczami, kiedy okazuje się, że w natłoku pracy i wydłużających się check list rzeczy do ogarnięcia, zapomniałeś przekazać swojemu współpracownikowi o małej zmianie w harmonogramie eventu albo u któregoś z klientów… Niestety, komunikacji nigdy nie za wiele, zazwyczaj raczej ciągle za mało ;).

# zarządzanie emocjami

Pewnie, że czasem chciałbyś po prostu wyłączyć emocje. Do tego fajnie byłoby też przestać pocić się z nerwów i wysiłku, kiedy przemierzasz te wielkie hale po raz setny w ciągu godziny. Tymczasem pod skórą czujesz tygiel emocji. Jest stres, jest ekscytacja, jest presja. Do tego dochodzą trudni klienci, marudni podwykonawcy, wyskakujące znikąd pożary do gaszenia. Oczywiście, że umiesz zarządzać emocjami. Po prostu chwilowo próbujesz przetrwać.

# kreatywność

Rynek pracy wymaga dziś ogromnej kreatywności. Gdybyś wpisywał sobie w CV swoje kompetencje miękkie wpisałbyś “hiper kreatywny”, bo pomysłów Ci nie brakuje, gorzej jednak z ich realizacją… Na to nie ma czasu albo wystarczająco dużo zapału. Ciekawe, że nie ma kompetencji miękkiej o nazwie “doprowadzenie do końca swoich pomysłów” ;).

Całe szczęście, kompetencje miękkie można cały czas ćwiczyć. W eventach nie brakuje okazji do treningów. To jak pole bitwy, na którym cały czas obserwujesz i wyciągasz wnioski na przyszłość. Pamiętaj – przegrana bitwa nie oznacza przegranej wojny ;).

Niepoprawna Optymistka

09/07/2019

Walka o kompetencje miękkie

W eventach tzw. kompetencje miękkie są zwyczajnie niezbędne. Ich nazwa może być jednak myląca, bo wydaje się, że przez to, że miękkie, są także łatwe. Nic […]
06/05/2019

Atrybuty sprawnego event managera

Atrybuty sprawnego event managera Jak każdy superbohater, tak i event manager ma swoje gadżety, które dodają mu sił do walki ze wszystkimi fakapami świata eventów. Nie […]
25/02/2019

Profesjonalna prezentacja multimedialna

Duża część użytkowników komputerów potrafi stworzyć prezentację, ponieważ do tego wystarczą proste oprogramowanie i podstawowe umiejętności. Pozostaje jednak kwestia jej jakości oraz, co się z nią […]
20/08/2018

(Nie taki) Twardy orzech do zgryzienia – praca z klientem

Współpraca z klientem to bardzo ważna część pracy event managera. Zazwyczaj przebiega miło i sprawnie, lecz czasami nie jest tak kolorowo 😉 Jak sprawić, by układała […]
23/07/2018

Na początku było słowo – krótko o networkingu

Networking. Niby szczegół, gadka – szmatka, a jednak tak ważny element biznesowego bycia. Nie traktuj go po macoszemu, bo dzięki niemu mamy szansę podpisać nowe kontrakty […]
10/07/2018

Obniżamy ryzyko fakapu

Branża eventowa jest bardzo wymagająca. Tu trzeba nie tylko przewidywać, podejmować rozsądne decyzje i wydobywać swoje ukryte talenty organizacyjne, ale także pamiętać o detalach, bez których […]
18/10/2017

O tym jak taniej w efekcie może kosztować więcej czasu zdrowia i pieniędzy

Kiedy mówimy o sile relacji i rekomendacji w eventach niby się wszyscy zgadzamy, ale z drugiej strony pojawia się dystans… Czy to nie kolejna forma promocji, […]
27/09/2017

Diagram Gantta – komplikowaniu rzeczy prostych mówimy stanowcze nie.

Zarządzanie eventem w dużej mierze jest po prostu zarządzaniem projektem o bardzo nieelastycznych ramach czasowych. Dlatego wiele z obszernej dziś wiedzy na temat zarządzania projektami można […]
18/08/2017

Scenariusz eventowy czyli diabeł tkwi w szczegółach

Od strony operacyjnej event to zbiór działań szeregu podmiotów, z których każdy odpowiada za niewielki wycinek całego przedsięwzięcia. Działania tych podmiotów muszą być zsynchronizowane w czasie […]
23/03/2017

Komunikacja z klientem

Właściwa komunikacja wydaje się być podstawą sukcesu większości nie tylko eventowych projektów. Wiedza o tym jest powszechna i powszechnie akceptowana. A jednak nadal można odnieść wrażenie, […]